Erfahrungen mir Reedbee.de?

Hallo, hat jemand Erfahrungen mit diesem Shop? Ich habe da was am Montag bestellt und obwohl da stand das wenn Bestellung vor 13:00 Uhr gemacht wird die Bestellung am selben Tag abgeschickt wird. Bisher habe ich aber weder Rechnung noch Sendungsverfolgung, das einzige was ich habe ist Bezahlt.

Heute Morgen schickte ich dann die erste Mail, so schaut der bisherige Kommunikationsverlauf aus:

Zitat

Ich (ca. 6::20):

Hallo, ich habe für meine Bestellung (Bestellnummer xxx), die ich am Montag getätigt habe noch keine Versand Benachrichtigung, ist das normal bzw. warum dauert das so lange?
Gruß Thomas Müller

Die: (ca.6:30 vermutlich ein Bot)

Sehr geehrter Kunde,

wir haben Ihre Anfrage (Ticket#7473943) erhalten. Unsere Mitarbeiter kümmern sich nun um Ihr Anliegen.

Um uns, falls nötig, weitere Informationen zur Verfügung zu stellen oder für die weitere Kommunikation, antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail
oder klicken Sie auf den folgenden Link (für Erstanmeldung, bitte ein
neues Passwort anfordern): https://helpdesk.meilon.de/#ticket/zoom/73952

Ihr meilon Helpdesk Team

Ich (18:15):

Wie geht das nun weiter? Tut sich da was? Ich benötige den Flightcontoroller dringendst, auf der Website stand wird sofort verschickt, sonst hätte ich in China bestellt.

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Ich bin nur froh, das ich dort mit PayPal bezahlt habe.

Nun habe ich eine Vers. Bestätigung, allerdings fehlen auf der Rechnung die Akkus, die ich ja auch bezahlt habe.Ich habe deshalb folgende Mail an den Service geschickt:

Zitat

Hallo, bei meiner Bestellung xxxxxxx fehlen laut Ihrer Rechnung die "BETAFPV Lipo Akku 350mAh 2S 2er Set SONDERAKTION" Akkus, so wie ich sah sind diese wohl nicht mehr lieferbar. Wie funktioniert das nun denn bezahlt habe ich die ja.

Wie bekomme ich das zu viel bezahlt Geld zurück oder liefern sie diese Artikel nach?

Gruß Thomas Müller

Als Anhang habe ich die Bestellübersicht und Bestellinformationen:

1.JPG 2.JPG

So scheint nun alles Okay zu sein, gerade kam eine Mail das die Akkus nicht mehr lieferbar sind und sie das Geld erstatten.

Zitat von Matthias

Auch ne frechheit erst sagen, das sie die Akkus haben und dann auf einmal nicht mehr lieferbar.

In der heutigen Zeit sollte dies aber ein Computer sagen ich meine habe zehn bestellungen und nur fünf auf lager.

Ich hab dort eigentlich nur wegen den Akkus bestellt...